Este libro enseña cómo superar los principales obstáculos que tienen las empresas para innovar y mejorar sus resultados. Proponen las siguientes claves y explican cómo aplicarlas: • Impulsar el espíritu emprendedor • Focalizar la atención hacia el capital humano • Establecer un clima organizacional optimista • Fomentar la creatividad y el respeto a las ideas de todos los colaboradores de la empresa • Escuchar a los clientes • Conocer los distintos modelos de innovación • Identificar las oportunidades de innovación
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